Fragen & Antworten

Häufige Fragen

Alles Wichtige zu Mietdauer, Kaution, Abholung und Rückgabe auf einen Blick.

Wie lange kann ich ein Gerät mieten?+

Von 1 bis 7 Tagen. Die Mietdauer wählst du direkt auf der Produktseite, der Gesamtpreis wird sofort angezeigt.

Wie hoch ist die Kaution?+

Für den Kärcher Puzzi 8/1 beträgt die Kaution 100 €. Sie ist vollständig rückzahlbar und wird immer getrennt vom Mietpreis ausgewiesen.

Wo hole ich das Gerät ab?+

Abholung und Rückgabe finden persönlich in Essen statt. Die genaue Adresse und das Zeitfenster stimmen wir vor der Übergabe ab.

Muss ich das Gerät gereinigt zurückgeben?+

Tank leeren, ausspülen und Düse abspülen genügt. Eine Grundreinigung übernehmen wir nach jeder Miete.

Ist Reinigungsmittel enthalten?+

Nein. Du kannst bei der Buchung optional ein Konzentrat dazu nehmen oder eigenes Mittel verwenden.

Was passiert, wenn etwas beschädigt wird?+

Melde Schäden bitte sofort. Wir klären den Fall gemeinsam; die Kaution dient als Sicherheit und wird ansonsten vollständig erstattet.

Kann ich online bezahlen?+

Die verbindliche Online-Zahlung wird mit der Anbindung des Vermietungssystems aktiviert. Aktuell läuft die Anfrage über den Kontaktweg.